Conseils pour garder vos canalisations d’eau fonctionnelles pendant l’hiver à Ottawa

L’hiver à Ottawa présente de nombreux attraits, mais les tuyaux d’eau gelés en font rarement partie. Avec les fluctuations de température et les vagues de froid prolongées, il est essentiel de garder vos tuyaux bien protégés pour éviter toute interruption de l’approvisionnement en eau de votre maison.

Lorsque le gel s’installe, il peut faire geler les conduites souterraines reliant votre propriété au réseau d’eau principal de la ville, ce qui pourrait causer des dommages coûteux. Heureusement, avec quelques précautions simples, vous pouvez maintenir l’eau qui circule librement.

Thomas, Charlie et Robert, membres de l’équipe des services linéaires d’eau et à la clientèle de la Ville, sont prêts à vous aider à traverser ces défis hivernaux.

Comment prévenir le gel des conduites d’eau ?

Suivez ces conseils pratiques pour protéger vos conduites d’eau et garantir que votre maison dispose de l’eau potable de qualité exceptionnelle d’Ottawa tout au long de l’hiver :

• Maintenez une température intérieure constante : Même si vous partez quelques jours, veillez à ce que la température de votre maison reste supérieure à 8°C pour éviter que les tuyaux ne gèlent.
• Laissez la chaleur circuler autour des tuyaux : Ouvrez les portes des pièces où se trouvent vos conduites d’eau ou votre compteur d’eau, surtout dans les sous-sols froids, pour permettre à la chaleur de se diffuser.
• Isoler les tuyaux exposés : Utilisez des manchons en mousse pour isoler les tuyaux situés près des murs extérieurs, dans les greniers ou dans les vides sanitaires, afin de les protéger du gel.
• Fermez la porte de votre garage : Gardez la porte de votre garage fermée pour éviter que l’air froid ne touche les tuyaux dissimulés, notamment ceux desservant les salles de bains à l’étage.
• Débranchez les tuyaux extérieurs : Les robinets extérieurs et les tuyaux doivent être débranchés et vidangés. Les robinets anciens peuvent avoir une vanne d’arrêt située dans le sous-sol : localisez-les et fermez-les pour l’hiver.
• Laissez la neige recouvrir vos tuyaux : La neige sert d’isolant pour les tuyaux souterrains. Ne la retirez pas, car cela pourrait permettre au gel de pénétrer dans vos conduites d’eau.
• Identifiez la soupape d’arrêt : Assurez-vous que la soupape d’arrêt de votre eau intérieure est facilement accessible et en bon état, afin de pouvoir agir rapidement si un tuyau éclate.

Que faire si votre tuyau gèle ?

Si vous n’avez pas d’eau en ouvrant vos robinets, il est possible que votre tuyau d’eau soit gelé. Dans ce cas, contactez le 3-1-1 pour signaler le problème. L’équipe de première intervention de la Ville évaluera la situation et interviendra si nécessaire.
Le réseau de canalisations souterraines de la Ville, qui s’étend sur plus de 3 200 kilomètres, fournit de l’eau potable à plus de 950 000 clients. Si un tuyau gèle, l’équipe de la Ville travaillera à rétablir l’approvisionnement en eau aussi rapidement que possible.

Êtes-vous à risque ?

Environ 2 000 propriétés à Ottawa ont des tuyaux plus vulnérables au gel en raison de leur faible profondeur ou d’une isolation insuffisante. La Ville émet des avis saisonniers de « faire couler l’eau » pour les propriétés à risque lorsque la profondeur du gel atteint des niveaux critiques. La Ville surveille ces conditions en utilisant les données sur la profondeur du gel provenant de l’Aéroport international d’Ottawa, collectées par Environnement Canada.

Restez informé :

Pour en savoir plus sur la prévention du gel des branchements d’eau, visitez ottawa.ca/GelDesConduites, composez le 3-1-1 ou regardez la vidéo informative ci-dessous.

L’eau d’Ottawa, un modèle mondial

En prenant les mesures préventives dès maintenant, vous vous assurez que l’eau potable d’Ottawa continue de couler librement dans vos robinets tout au long de l’hiver.
Pour plus d’informations, visitez ottawa.ca, composez le 3-1-1 (ATS : 613-580-2401) ou joignez la Ville via le Service de relais vidéo canadien au 613-580-2400. Vous pouvez également nous suivre sur Facebook, X (anciennement Twitter) et Instagram pour obtenir les dernières informations.